محادثة الموكّل

خطوة بخطوة

1. 1

   افتح محادثة الموكّل

   في القضية، افتح «محادثة الموكّل»، وكل ما تكتبه هنا يراه موكّل هذه القضية، أمّا نقاش الفريق فله محادثة منفصلة.

2. 2

   اكتب وأرفق ملفًّا

   اكتب رسالتك، وأرفق ما يحتاجه من ملفّات بزر المشبك.

3. 3

   أرسل

   اضغط «إرسال»، فتصله الرسالة والملف في البوّابة، ويضاف الملف إلى مستندات القضية.

4. 4

   يراها موكّلك

   وهذا أبو فهد في البوّابة، يفتح قضيّته فيجد رسالتك والملف، ويحمّله بنقرة.

5. 5

   يرد عليك

   ويرد عليك من هنا مباشرة، دون بريد أو واتساب.

6. 6

   يصلك التنبيه

   ويصلك تنبيه بردّه في الجرس، فتفتح المحادثة وتكمل من حيث توقّفتما.