نصائح: أسئلة أذكى وإجابات أدق

خطوة بخطوة

1. 1

   سؤال محدد

   اسأل سؤالا محدّدا بأسماء الأطراف والتواريخ والمستند، فالسؤال الواضح يأتيك بإجابة دقيقة من أوّل مرّة ويوفّر تكلفة إعادة السؤال.

2. 2

   تحقّق من المصدر

   قبل أن تعتمد الإجابة في مذكّرة أو رسالة للموكّل، افتح مصدرها وراجع الصفحة بنفسك، فأنت صاحب القرار دائما.

3. 3

   اقرأ المهم مرة واحدة

   اجعل رفيق يقرأ المستندات المهمّة فقط كالعقد والحكم وصحيفة الدعوى، فيقرؤها مرّة واحدة ويجيب منها ما شئت دون تكلفة قراءة جديدة.

4. 4

   اختر ما يدخل الإجابة

   وفي إعدادات رفيق يختار المالك إن كانت المستندات تدخل الإجابات كلّها أو ما يحدّده السائل فقط، ولا يرى أحد مستندا لا يحق له فتحه.

5. 5

   راجع قبل التأكيد

   وحين تعطي رفيق أمرا، راجع ما فهمه قبل «تأكيد»، وأطفئ «أكمل التفاصيل التي لم أذكرها» إن أردت ألّا يكمل شيئا بنفسه.